Dézidéos et sa stratégie RSE
Dans le cadre de son activité de service à la personne (SAP) , la société Dézidéos a à cœur d’instaurer une démarche RSE (Responsabilité sociale et sociétale des entreprises). Cette dernière a pour but de participer à la lutte contre la pauvreté et la précarité, contre les inégalités sociales, favoriser la santé et le bien-être et enfin participer à son niveau au développement durable et la sauvegarde de l’environnement.
Authenticité
Voilà un exemple de phrase phare qui vit et fait vibrer chaque instant de notre service. La notion d’engagement est ancrée. nous définissons ensemble vos attentes et nous nous y engageons. Nous mettons tout en oeuvre pour mettre en place de façon pertinente et cohérente les prestations.
Ethique
Dézidéos a basé son expertise notamment sur la morale et les principes qui l’animent. Le respect du cadre pour protéger tant les salariés, les familles et l’entreprise est nécessaire. L’honnêteté, l’intégrité et la recherche du travail bien fait sont primordiales tout en respectant l’intimité de tous.
Humain
Phrase emblématique de la dirigeante pour décrire les services de Dézidéos. l’entreprise se compose des forces de tous qui évoluent et progressent à fil du temps et des échanges.
Exigence
Tous nos salariés sont sélectionnés sur leurs compétences et leur savoir être. Une formation est assurée en interne et tout au long du parcours professionnel. Des fiches de route sont définies qui guident les missions sur le terrain et évoluent au besoin. La satisfaction des familles et des salariées est un point crucial de Dézidéos.
Qualité
Notre service se veut d’une qualité précise et prémium. notre souhait est de soulager les familles pour leur apporter du bien être au quotidien. Des suivis réguliers des prestations convenues.
Bienveillance
Notre objectif est de trouver une solution à chaque situation : S’adapter aux aléas. Allier sa vie professionnelle et sa vie de famille est un enjeu social et sociétal important. Dézidéos y met un point d »honneur en modulant chaque jour notre savoir faire.
Un engagement sociétal
La vision sociale et sociétale de l’entreprise s’axe sur l’égalité des chances, la lutte pour la non-discrimination, la mixité, la formation et l’éducation. La dimension humaine étant le cœur de métier pour l’entreprise, il est normal que des actions importantes soient menées.
Sabrina DUBOIS, dirigeante de Dézidéos fait d’ailleurs partie du CA de l’EPSAT Vosges afin de veiller au mieux à la santé des salariés et de leur évolution professionnelle. Elle a récemment suivi une formation dispensée par PSSM France pour être secouriste en santé mentale. La formation permet d’être capable de mieux repérer les troubles, d’adopter un comportement adapté et de guider vers les solutions existantes.
Dans un contexte de lutte contre la pauvreté et la précarité, l’entreprise a mis en place des actions pour aider les salariés. L’entreprise met un point d’honneur à permettre l’embauche de personnes de tout âge et tout horizon, jeunes comme plus expérimentés mais aussi inclure des personnes en situation de handicap au sein de son équipe.
Tous les salariés embauchés bénéficient d’un Contrat à Durée Indéterminée (CDI) sur un temps choisi par le salarié selon ses contraintes privées. Ce temps de travail peut être évolutif. L’équilibre entre la vie de famille et la vie professionnelle est primordiale. Les zones d’interventions sont également sectorisées pour limiter les déplacements. Ainsi la proximité est privilégiée.
L’ensemble de l’équipe bénéficie de primes mais également d’avantages sociaux tels que :
Complémentaire santé locale
Elle est établit sur mesure, avec la prise en charge de la pilule au-delà de 25 ans ainsi qu’un forfait de prise en charge des vaccins. (Mutuelle Victor Hugo dont la dirigeante fait partie du conseil d’administration)
Ticket restaurant journalier
De ticket restaurant journalier avec un partenaire scop coopérative et participative à mission sociétale (UP)
Frais kilométriques
De prise en charge des frais kilométriques à partir du domicile des salariés, en plus de ceux prévus par la convention collective
La fourniture des équipements
La fourniture des équipements de protection individuels divers (tenue, gants, masques, …)
Des partenaires bancaires
Des accords avec des partenaires bancaires sont également convenus dans le but d’être un soutien et partenaire des salariés.
Charte de non-discrimination
Toutes les embauches réalisées au sein de la société, répondent à une charte de non-discrimination qui régit également l’ensemble des contractualisation clients.
Il est également important et primordial que l’ensemble des salariés profitent de bonnes conditions de travail pour leur garantir une bonne santé et un bien-être optimal. Ainsi l’aménagement des plannings selon les horaires et la sectorisation géographique garantissent moins de fatigue et de charge émotionnelle. L’aménagement des postes de travail va de pair avec l’aménagement des horaires des salariés et des conditions climatiques. L’ensemble des salariés et des clients bénéficient d’informations par message.
Notre personnel à domicile se forme en continu pour votre sécurité et bien-être
Dans le cadre de leur intégration et évolution professionnelle, l’ensemble
du personnel intervenants à domicile bénéficie de formations internes,
sur leurs métiers mais aussi plus génériques comme la gestion des
risques incendie et évacuation ou encore les gestes premiers secours
étables par des centres de formations certifiés QUALIOPI de proximité et spécialisés. Les encadrants bénéficient également de formation sur
différentes méthodes de travail, sur des points juridiques, des
managements, et autres…
Au sein de l’entreprise, la culture du « merci, bravo ! » a démontré son efficacité. Elle permet à tous de se sentir valorisé à la hauteur de ses compétences et de la qualité de ses missions. Des Suivis en prestations sont réalisés pour accompagner la démarche de progression constante.
Chez nous, l’aménagement des postes de travail est personnalisé pour préserver la santé de nos collaborateurs
L’aménagement de l’ensemble des postes de travail, en fonction des capacités de la santé de chaque salarié, permet de garantir aux acteurs du développement de l’entreprise, le respect de chacun. Conscient de l’importance de garder les salariés motivés, une étude de satisfaction est mise en place pour tous et à intervalle régulier. Cette action permet alors, de poursuivre un processus d’intégration qui commence dès le recrutement mais également de pouvoir soulever des améliorations éventuelles. Et de ce fait, dégager les leviers permettant de garantir un bien-être au travail.
Faciliter la vie de nos clients
Bien que l’accompagnement des salariés représente une part importante des préoccupations de l’entreprise, l’accompagnement de nos clients est tout aussi important. En effet, l’ensemble de l’équipe encadrante met tout en œuvre pour faciliter leur quotidien, d’un point de vue administratif.
De manière plus générale, Dézidéos met un point d’honneur à traiter de sujets de société importants. La direction, sensible et impliqué dans l’humain, fait des points réguliers avec l’ensemble des équipes et se forme sur des sujets variés comme la santé au travail, la gestion et le management des conflits, les premiers secours en santé mentale…
Dans le cadre de la protection des salariés, la direction de Dézidéos se réserve le droit de rompre un contrat avec un client si ce dernier, use de comportements inappropriés et irrespectueux, contraires aux valeurs et à l’éthique de l’entreprise, envers ses collaborateurs.
Chez Dézidéos, les hommes et les femmes ont les mêmes chances de réussir.
Tout le monde peut évoluer. Une majorité des encadrants sont issues de postes intervenants terrain. L’entreprise est fière d’avoir pour conviction que l’apprentissage se fait tout au long de la vie. Et pour faire vivre cette conviction, elle mène des actions citoyennes aux côtés telles que d’associations comme FACE ILIHA, « les entreprises s’engagent », « un jeune une solution », « l’immersion facilitée » ; afin de favoriser la formation, l’emploi, la reconversion ou encore l’insertion sociale grâce aussi aux associations d’insertion locales.
Aujourd’hui, des partenariats avec des établissements scolaires sont également établis et accueillons des stagiaires pour les accompagner dans leur parcours de formation, ce dès le collège.
Des mentorats sont également menés pour faire découvrir le potentiel de chacun et favoriser l’évolution des compétences.
Un engagement écologique
Dans le but d’agir en faveur du développement durable et de la sauvegarde de l’environnement, Dézidéos met en place des actions visant, d’une part à changer ses modes de consommations et d’autre part, sensibiliser les salariés et les clients à la sauvegarde de l’environnement. Et c’est dans ce sens que, la gérante de l’entreprise, membre élue du CoDERST (Conseil Départemental de l’Environnement et des Risques Sanitaires et Technologiques) souhaite agir de manière significative.
L’un des objectifs premiers est de conclure, les contrats qui promeuvent des énergies vertes pour le fonctionnement des locaux de la société, sans oublier le plan de sobriété énergétique mis en place. Est également prévu dans les conditions générales de ventes, une mention pour l’utilisation d’eau propre et son traitement. Ainsi, les clients seront également sensibilisés à la cause de la sauvegarde d’eau propre et potable. L’usage de produits naturels est inscrit dans notre démarche (vinaigre blanc, crème d’argile, citron…)
Au quotidien, l’entreprise luttera avec ses salariés, et par ricochets, ses clients contre le gaspillage alimentaire en partageant régulièrement des astuces.
La direction souhaite également garantir son fonctionnement avec des matières dites responsables comme l’utilisation de papiers recyclés, diminuer l’utilisation de format papier avec la dématérialisation, mais aussi en limitant les trajets de nos salariés sur des courtes distances…
Un engagement économique
Toujours dans l’optique de favoriser la préservation de la planète, le développement de l’économie locale est un enjeu de taille. C’est pourquoi, l’entreprise s’engage à favoriser les ressources, produits et services locaux. Cela s’inscrit également dans l’engagement de la gérante au sein de la Chambres des Métiers des Vosges en tant qu’élue départementale des artisans du département.
La société souhaite également être transparent avec les clients sur les conditions de travail des salariés et les avantages dont les salariés bénéficient. Cela est un moyen pour l’entreprise de présenter sa marque employeur.
Dans un but d’amélioration continue, des groupes de travail sont à l’étude, pour faire de Dézidéos une société ambitieuse et surtout éco-responsable sur plusieurs plans.
